私隱政策
最後更新: 2026年2月
1. 引言
歡迎使用 StoryPix,由 Cognivo Ltd 營運(以下簡稱「我們」)。我們致力於保護您的私隱並確保您個人資料的安全。本私隱政策說明我們在您使用我們的 AI 故事生成服務時,如何收集、使用、披露和保護您的資料。
使用 StoryPix 即表示您同意按照本政策收集和使用資料。如果您不同意我們的政策和做法,請勿使用我們的服務。
2. 我們收集的資料
我們收集以下類型的資料:
**帳戶資料:**
• 電郵地址(用於建立帳戶和通訊)
• 顯示名稱(選填)
• 頭像(如果您選擇上傳)
• 驗證憑證(已安全加密)
**故事內容:**
• 您提供的故事標題、主題和設定
• 角色名稱、描述和屬性
• 生成的故事文本和對話
• 您上傳的角色參考圖片
**AI 生成內容:**
• 根據您的提示生成的插圖
• 從故事文本生成的配音音訊
• 從您的故事創建的視頻內容
**使用數據:**
• 點數使用和點數記錄
• 功能使用模式
• 設備資訊和瀏覽器類型
• IP 地址和大概位置
**付款資料:**
• 訂閱狀態和方案類型
• 付款記錄(由 Stripe 安全處理)
• 我們不會儲存信用卡號碼
3. 我們如何使用您的資料
我們將您的資料用於:
**服務提供:**
• 建立和管理您的帳戶
• 生成故事、插圖和配音
• 處理付款和管理訂閱
• 儲存和顯示您創建的內容
**服務改進:**
• 分析使用模式以改進功能
• 調試和修復技術問題
• 根據用戶需求開發新功能
**通訊:**
• 發送服務相關通知
• 回應您的查詢和支援請求
• 發送選擇性的營銷通訊(經您同意)
**法律合規:**
• 遵守適用法律法規
• 保護我們的合法權益並防止欺詐
4. 數據儲存和安全
**儲存位置:**
• 用戶數據和故事:安全的 PostgreSQL 資料庫
• 圖片和媒體:Cloudflare R2(靜態加密)
• 驗證:業界標準加密
**安全措施:**
• 所有數據傳輸均通過 HTTPS/TLS 加密
• 密碼使用安全算法進行雜湊處理
• 定期進行安全審計和更新
• 所有系統均設有存取控制和驗證
**數據保留:**
• 帳戶數據:在帳戶活躍期間保留
• 故事和內容:保留至您刪除為止
• 使用日誌:保留最長 12 個月
• 已刪除內容:30 天內永久移除
5. 第三方服務
我們使用可信賴的第三方服務來運營 StoryPix:
**AI 服務:**
• Anthropic (Claude) - 故事文本生成
• Google (Gemini Imagen) - 圖像生成
• MiniMax - 語音合成
這些服務處理您的提示以生成內容。它們有各自的私隱政策和數據處理慣例。
**基礎設施:**
• Vercel - 應用程式託管
• Cloudflare - CDN 和圖片儲存
• Stripe - 付款處理
**分析:**
• 基本分析用於服務改進
• 不與廣告商分享個人身份資料
我們謹慎選擇維持高私隱和安全標準的合作夥伴。
6. 兒童私隱
StoryPix 專為家長為孩子創作故事而設計。重要說明:
**年齡要求:**
• 您必須年滿 18 歲才能建立帳戶
• 本服務面向成人用戶(家長/監護人)
**兒童數據:**
• 我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資料
• 故事中的角色名稱為虛構,與真實兒童無關
• 我們不要求或鼓勵分享真實兒童的照片
**家長控制:**
• 家長控制平台上創建的所有內容
• 家長可隨時刪除任何內容
• 故事預設為私密
如果您認為 13 歲以下的兒童向我們提供了個人資料,請立即聯繫我們。
7. AI 生成內容
**AI 處理方式:**
• 您的提示會發送到 AI 服務以生成內容
• 生成的內容儲存在您的帳戶中
• AI 服務可能會使用提示來改進其模型(根據其政策)
**內容所有權:**
• 您保留對原始輸入(提示、角色描述)的權利
• AI 生成的內容根據我們的服務條款授權給您
• 我們不主張對您的創意輸入的所有權
**訓練數據:**
• 我們不使用您的故事來訓練我們自己的 AI 模型
• 第三方 AI 服務有各自的數據使用政策
• 您可以隨時要求刪除您的內容
8. Cookies 和追蹤
我們使用 cookies 和類似技術:
**必要 Cookies:**
• 驗證和工作階段管理
• 安全功能和防欺詐
• 語言和偏好設置
**分析 Cookies:**
• 了解用戶如何與我們的服務互動
• 改善用戶體驗
• 衡量功能效果
**您的選擇:**
• 您可以在瀏覽器設置中停用 cookies
• 某些功能可能在沒有 cookies 的情況下無法正常運作
• 我們在適用的情況下尊重「請勿追蹤」信號
9. 您的權利
根據您所在地區,您可能擁有以下權利:
**存取和可攜性:**
• 要求獲取您個人數據的副本
• 導出您的故事和內容
**更正和刪除:**
• 更新或更正您的帳戶資料
• 刪除您的帳戶和所有相關數據
• 要求移除特定內容
**撤回同意:**
• 選擇退出營銷通訊
• 撤回對選擇性數據處理的同意
**投訴:**
• 就私隱問題聯繫我們
• 向相關數據保護機構投訴
如需行使這些權利,請聯繫 hi@storypix.art
10. 數據安全
我們實施適當的安全措施:
**技術保障:**
• 傳輸和靜態加密
• 安全的驗證系統
• 定期安全測試
• 自動安全更新
**組織保障:**
• 限制對個人數據的存取
• 員工私隱培訓
• 事件應對程序
**違規通知:**
• 我們會通知受影響用戶重大違規事件
• 通知將包括違規性質和補救措施
• 我們將根據要求與相關機構合作
11. 本政策的變更
我們可能會不時更新本私隱政策:
• 重大變更將通過電郵或應用內通知
• 「最後更新」日期將會修改
• 變更後繼續使用即表示接受
• 先前版本將存檔並可應要求提供
我們建議您定期查閱本政策。
12. 聯繫我們
如果您對本私隱政策有任何疑問或關注:
**電郵:** hi@storypix.art
**回覆時間:** 我們力求在 48 小時內回覆
對於歐盟的數據保護查詢,您也可以聯繫當地的數據保護機構。